Produkte-, Verkaufs- und Lieferbedingungen
Generell gelten die Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts
Preise und Rabatte
Die Preise für unsere Steine sind Grundpreise per Quadratmeter für Massplatten mit Oberfläche gem. Beschrieb (poliert, satiniert, geflammt oder gebürstet). Kosten für Bearbeitung, Transport und Montage entnehmen sie den individuellen Offerten. Produkte mit Fixmassen haben einen festen Preis pro Stück. Ohne individuelle Offerte gelten die aktuellen Preise im Online-Shop. Alle Preise gelten ab Werk in Frutigen, exkl. 7,7% Mehrwertsteuer.
Bei grösseren Aufträgen auf Anfrage und für Stammkunden gewähren wir Rabatte. Unsere Preise weisen wir transparent und dauerhaft aus. Allfällige Anpassungen bleiben vorbehalten. Offerten bleiben zwei Monate nach Ausstellung gültig.
Lieferungsmöglichkeiten
Wir bestätigen und garantieren alle offerierten Produkte während zwei Monaten nach Offerte. Falls die Produkte nicht an Lager sind, bleiben die Lieferungsmöglichkeiten der Zulieferer bei allen Aufträgen vorbehalten. Bei Verzögerungen von mehr als 90 Tagen ist der Kunde berechtigt schriftlich vom Vertrag zurückzutreten. Ein Schadenersatz wegen Lieferverzögerungen ist auf jeden Fall ausgeschlossen.
Versand
Die Versandkosten werden dem Empfänger belastet. Die Sendung reist auf dessen Gefahr, ohne Garantie für Bruch und Verlust. Kommt die Ware beschädigt an, hat der Empfänger bei der Transportfirma für die Tatbestandsaufnahme besorgt zu sein. Soweit eine Verpackung nötig ist, wird diese zu den Selbstkosten in Rechnung gestellt. Bei grösseren Mengen oder anspruchsvollen Transportmodalitäten liefern wir erst nach Rücksprache mit dem Besteller.
Produktinformation
Für Granit und Schiefer gilt die Norm SIA 246 Ziff. 4. Die Naturprodukte Schiefer und Granit unterliegt zum Teil grossen farblichen und strukturellen Schwankungen. Wir sind bemüht, Ihnen möglichst typische Muster zu zeigen. Damit Sie jedoch einen besseren Eindruck erhalten, empfehlen wir Ihnen, in unserem Lager die grossformatigen Platten zu besichtigen.
Der Naturstein weist in seltenen Fällen kleine Risse oder Adern auf, die mit Steinkitt farbecht und dauerhaft ausgeleimt werden müssen. Als zusätzliche Verstärkung werden bei belasteten Teilen Armierungen eingeleimt. Diese Arbeiten können nicht Gegenstand irgendwelcher Reklamationen sein.
Mängel und Beanstandungen
Wir garantieren eine fehlerlose Auslieferung ab Werk, respektive bei Montage durch uns auf Platz. Beanstandungen sind innert acht Tagen nach Erhalt der Ware anzubringen.
Geeignete Pflegeprodukte und spezifische Pflegeanleitung sind bei uns erhältlich. Wir sind nicht verantwortlich für Schäden und Mängel, die auf falsche Reinigung oder fehlenden Unterhalt durch Dritte zurückzuführen sind.
Zahlungsbedingungen und Gerichtsstand
Die Zahlung hat, wenn nicht anders vereinbart, innert 30 Tagen nach Erhalt der Rechnung netto zu erfolgen. Wir behalten uns Mahngebühren nach effektivem Aufwand vor. Bei Streitigkeiten gilt für beide Teile Gerichtstand Frutigen.
Datenschutz
Email-Adressen von Kunden werden neben dem Bestellvorgang ausschliesslich für den Versand von eigenen Newsletters verwendet. Alle Kundendaten werden vertraulich behandelt und Dritten nicht zur Verfügung gestellt. Neben Adressen- und Zahlungsinformationen werden keine weiteren Informationen von individuellen Kunden gespeichert.
Frutigen, Mai 2018
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